Políticas de cancelación

Bonos de regalo

1. La persona que va a tomar el servicio tiene 3 meses de plazo para venir, a partir de la fecha de compra del Bono. 

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            1.1 En caso de no poder venir dentro de los 3 meses de plazo, la persona que va a tomar el servicio puede transferirlo a otra persona, o puede venir después de vencido el plazo, pagando: 

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• 30% del servicio del Bono adicional si viene dentro de los 2 meses siguientes a la fecha de vencimiento del Bono. 

• 50% del servicio del Bono adicional si viene entre los 2 y 6 meses siguientes a la fecha de vencimiento del Bono.  

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         1.2 Si han pasado 6 meses después del vencimiento del Bono de regalo, la persona pierde la totalidad del Bono. 

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Planes del Spa de Bienestar

¿Qué pasa si cancelo mi cita para un Plan de Spa? 

1. Puedes re-agendarlo o transferirlo. Nuestros servicios son transferibles a otras personas. No hacemos devolución de dinero.

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2. Para re-agendar la reserva sin un aporte económico, debes hacerlo por lo menos 5 días antes de la fecha reservada inicialmente.

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3. Si cancelas la reserva 2 días antes o menos, debes hacer un aporte adicional del 20% del valor cancelado a la fecha para poder re-agendar en un periodo de 3 meses a partir de la reserva inicial. 

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4. Si por imprevistos debes cancelar el mismo día de tu reserva, debes hacer un aporte adicional del 30% (del valor cancelado a la fecha) y lo puedes re-agendar en un periodo de 3 meses a partir de la reserva inicial.

 

5. Podrás re-agendar la fecha de la reserva una sola vez. Si la segunda fecha de reserva, también la cambias, debes hacer un aporte adicional del 30% del valor cancelado a la fecha para poder re-agendar en un periodo de 3 meses.

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IMPORTANTE. Si no vienes tú (o a quien quieras darle el derecho de venir por ti) dentro de los 3 meses siguientes a la fecha de tu reserva inicial, pierdes la totalidad del Plan. 

 

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Escapadas al Paraíso

Organizamos cada Escapada con mucho amor, tiempo y compromiso para que todo fluya en armonía.
Por eso, por aquí te compartimos cómo funciona:

🌀 Confirmamos la salida sólo cuando se completa el grupo (cantidad mínima de participantes)
👉 Bastante antes, pero -máximo- 4 días antes de la fecha te confirmaremos si la salida se realizará o no. Si no se completa el grupo, te avisamos con tiempo y podrás elegir entre recibir tu dinero de vuelta o mantener tu cupo para la siguiente fecha (primer domingo de cada mes hasta Noviembre 😉)
 

📆 ¿Y si tienes que cancelar?

En caso de que algo cambie o se te presente un imprevisto de última hora, esto es lo que hemos dispuesto para cuidar tu inversión y también el equilibrio del evento:

🔹 Si cancelas con 7 días o más de anticipación:
Puedes ceder tu cupo a otra persona (amiga, familiar, etc.) o guardarlo para la Escapada del mes siguiente (el primer domingo del mes)
 

🔹 Si cancelas entre 6 y 3 días antes del evento:
Puedes ceder tu cupo a otra persona, pero ya no se podrá guardar para otra fecha.
🌿 En este punto ya hemos hecho compras y reservas específicas.
 

🔹 Si cancelas con menos de 72 horas (3 días) de anticipación, el día anterior o el mismo día:
No podremos hacer devoluciones ni reservas de cupo.
🌺 Tu lugar ya fue preparado para ti. Agradecemos tu comprensión.

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¡Qué especial es tener todo claro y que sigamos apoyando nuestras iniciativas!!​​

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Alquiler del Salón Jaguara y Salón Transformación

1. Para cancelar la reserva sin un aporte económico, debes hacerlo por lo menos 10 días antes. 

2. Podrás re-agendar la(s) fecha(s) del evento una sola vez.

3. Si cancelas la reserva 10 días antes o menos, se te cobra el 20% de la cotización de la reserva.

4. Si cancelas la reserva el mismo día del evento, se te cobra el 40% de la cotización de la reserva.

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ACUERDOS SALONES

Cuidados de nuestros Salones 🐆✨

👣 Entrar descalz@s o en medias. Dejar los zapatos a la entrada 💫

🏯 En caso de haber alquilado mats y cojines, dejarlos ordenados.

🍷Tener mucho cuidado con el manejo de los líquidos/bebidas. El suelo es muy delicado frente a la humedad. Si algún líquido se riega por accidente, secar inmediatamente.

🕯 Si vas a encender velas, debes ponerlas sobre una superficie que proteja al piso de madera del calor y de la cera que se derrita. En caso de que accidentalmente se riegue cera en el piso, debes verificar y limpiarla con cuidado de no dañar el piso (es bien delicadito)

🌻 Cuidar las plantas del lugar, tener cuidado con ellas al momento de desplazarse por el espacio.

🐈‍⬛ En esta casa habitan 3 gatos que adoramos. Ellos a veces se cruzan por el salón, pero son muy amigables y tranquilos. Si necesitas, por alguna razón que no estén, debes avisarnos mínimo 2 días antes para gestionar y poder guardarlos mientras el evento. 

🚪 Es importante que una vez inicie el evento las puertas mantengan cerradas.

💔 Si algún objeto se rompe o algo se daña durante tu evento, deberás correr con el gasto que implique arreglarlo o reemplazarlo. 

📍 Les entregaremos el lugar en las mejores condiciones y esperamos recibirlo de la misma manera. Luces apagadas y todos los elementos ordenados.

 

Info clave:

🅿 L@s participantes podrán parquear fuera de la casa, en la vía pública. En la cuadra hay vigilante. No nos hacemos responsables de los vehículos.

⏰ L@s organizadores podrán llegar máximo 1 hora antes a disponer el espacio, y podrán salir máximo 40 minutos después de finalizado el uso del salón. 

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🕞 Si te demoras más tiempo del contratado, te recibimos el pago correspondiente. 

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📲 El alquiler del salón incluye únicamente los servicios descritos en nuestro catálogo del Whatsapp. No incluimos servicios adicionales como decoración, logística, difusión o promoción del evento.

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🔕 El barrio en donde estamos es silencioso y tranquilo, excepto algun+s vendedor+s ambulantes que a veces pasando ofreciendo sus productos. 
 

📍Casa Jaguara es central y de fácil acceso en la ciudad. 

Estamos para servirte y que todo te salga de la mejor manera. Cualquier inquietud o solicitud, cuéntanos con confianza y llegaremos a un acuerdo gana-gana. Gracias por compartir tu medicina en este territorio que tanto la necesita.

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Alquiler de Consultorios

1. Si cancelas dos días antes, no se te cobra el valor del horario reservado. 

2. Si cancelas el día antes, se te cobra el 40% del valor del horario reservado. 

3. Si cancelas el mismo día, igual se te cobra el valor del horario reservado. 
 

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Si tienes alguna inquietud o quieres que te aclaremos algo, escríbenos